Sık sorulan sorular

Assistance 2 Montenegro, uygun hizmet sağlayıcılar aracılığıyla Karadağ'da tıbbi yardım, tıbbi nakil, seyahat desteği, yol yardımı ve idari yardım dahil yerel asistans hizmetlerine erişimi koordine eder.

Ekibimizle iletişime geçin ve ne tür yardıma ihtiyacınız olduğunu ve nerede bulunduğunuzu söyleyin. Talebinizi inceleyip mümkün olduğunda uygun yerel hizmetin ayarlanmasına yardımcı oluruz. Birinin hayatı tehlikedeyse önce 124 veya 112'yi arayın.

A2M yardımı koordine eder ve müşterileri uygun sağlık kuruluşlarıyla buluşturur. Tıbbi hizmetler ilgili sağlık profesyonelleri ve kuruluşları tarafından sunulur.

Evet. Gezginler ve yabancı sakinler Karadağ'da yardım talep etmek için bizimle iletişime geçebilir.

Karadağ'da yerel asistans koordinasyonuyla ilgilenen uluslararası asistans şirketlerinden, sigortacılardan ve diğer kuruluşlardan gelen talepleri memnuniyetle karşılıyoruz.

Ücretler talep edilen yardımın türüne ve ilgili hizmet sağlayıcıya bağlıdır. Varsa koordinasyon ücreti ve tahmini maliyetler, mümkün olduğunda işlem öncesinde bildirilir.

Hayır. A2M bir acil durum servisi değildir. Karadağ'da acil bir durumda 112'yi veya acil tıbbi yardım için 124'ü arayın.

Hayır. Talep göndermek bir hizmeti onaylamaz. Ekibimiz talebi inceler, hangi sağlayıcının uygun olduğunu kontrol eder ve size şartları ve tahmini maliyeti bildirir. Yardım ancak siz onayladıktan sonra ayarlanır.

Bölgenizde lisanslı bir doktor varsa konakladığınız yere ziyaret ayarlanmasına yardımcı olabiliriz. Uygunluk konuma ve saate bağlıdır ve herhangi bir rezervasyondan önce sizinle teyit edilir.

Sigortacıların genellikle istediği belgeleri toplamanıza yardımcı olabiliriz: sağlayıcılarca düzenlenen ayrıntılı faturalar, tıbbi raporlar ve makbuzlar. Geri ödeme yapılıp yapılmayacağına ve tutarına poliçenize göre sigortacınız karar verir.

Hayır. Lütfen formda yalnızca kısa bir açıklama verin. Tıbbi belge gerekirse, paylaşmak için güvenli bir yol üzerinde sizinle anlaşırız.

Lisanslı ambulans hizmetleriyle planlı tıbbi nakilleri koordine edebiliriz; örneğin kuruluşlar arasında, havalimanına veya ambulans uçağı teslimi için. Her talep ayrı ayrı teyit edilir.

Tam konumunuz (en iyisi WhatsApp konumu), aracın markası, modeli ve plakası, ne olduğu ve yanınızda kaç kişi bulunduğu.

Önce kiralama şirketinizle iletişime geçin; birçok kiralık araçta kendi yol yardımı vardır. Onlara ulaşamazsanız veya iletişimde yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşın.

Konumunuza, günün saatine ve hangi yerel ortakların müsait olduğuna bağlıdır. Onaylamadan önce tahmini varış süresini ve maliyeti size bildiririz.

Evet. Konumunu ve iletişim bilgilerini verin ve yakınlığınızı açıklayın. Neye ihtiyacı olduğunu teyit etmek için kendisiyle doğrudan iletişime geçeriz.

Kaybı polise bildirme ve büyükelçiliğiniz veya konsolosluğunuzla iletişime geçme konusunda size yol gösterebilir, tercüme ve randevulara ulaşım konusunda yardımcı olabiliriz.

Evet, yerel transfer ve kiralama ortakları aracılığıyla. Tarihlerinizi, güzergâhınızı ve yolcu sayısını bize bildirin.

Evet. Lisanslı yerel ulaşım ortakları aracılığıyla havalimanı transferleri, iş seyahatleri, düğünler, etkinlikler ve özel turlar için profesyonel şoförlü premium araçlar ayarlıyoruz.

Karadağ'da Podgorica ve Tivat havalimanları ile Karadağ kıyısına ulaşım için Hırvatistan'daki Dubrovnik havalimanı. Diğer alış noktaları talep üzerine mümkündür.

Hukuki, muhasebe ve diğer düzenlenmiş hizmetler uygun lisansa sahip uzmanlar tarafından sunulur. A2M süreci koordine eder ve sizi doğru sağlayıcıyla buluşturur.

Belge hazırlığı, tercümeler ve randevuları lisanslı danışmanlar, tercümanlar ve avukatlar aracılığıyla koordine ediyoruz.

İş Ortakları sayfası üzerinden bir talep gönderin. Hizmet kapsamı, iletişim ve fiyatları belirlemek için bir görüşme ayarlarız.

Evet. Klinikler, doktorlar, ambulans ve nakliye firmaları, çekiciler, tamirciler ve tercümanlar Yerel Ortak Olun sayfasından ilgilerini bildirebilir.