Ваш местный ассистанс-партнёр в Черногории
Assistance 2 Montenegro координирует местные ассистанс-услуги для международных ассистанс-компаний, страховщиков, бизнеса и частных лиц. Мы связываем клиентов с подходящими местными исполнителями и сопровождаем ассистанс-кейсы по всей Черногории.
Что мы можем организовать по вашим кейсам
В пределах наших возможностей и согласованных с вами услуг — на побережье, в Подгорице и на севере Черногории.
Координация медицинских кейсов
Приёмы у врачей, визиты к специалистам, связь с больницей и сопровождение ваших застрахованных клиентов.
Приёмы и диагностика
Лаборатория, исследования и приёмы специалистов — запись и контроль на месте.
Наземная скорая и встреча санавиации
Плановые перевозки и передача пациента на перроне с лицензированными службами скорой помощи.
Помощь на дороге и с автомобилем
Эвакуатор, ремонт и подменный транспорт через местных партнёров.
Счета и медицинские документы
Счета исполнителей, сметы и медицинские заключения, собранные для вашего дела.
Отчёты по кейсу на английском
Понятная информация от первого контакта до закрытия кейса — по согласованному каналу.
Как строится сотрудничество
Мы начинаем с разговора и фиксируем порядок работы письменно до первого кейса.
- 1
Отправьте запрос
Расскажите о вашей организации и услугах, которые нужны в Черногории.
- 2
Вводный звонок
Обсуждаем виды кейсов, объёмы, коммуникацию и отчётность.
- 3
Согласование объёма
Услуги, цены, оплата и эскалация согласовываются письменно.
- 4
Передача кейсов
Вы отправляете кейсы по согласованному каналу.
- 5
Мы координируем на месте
Подбираем исполнителей, держим вас в курсе и отправляем документы по каждому кейсу.
Зачем нужен местный координатор
- Один контакт в Черногории вместо множества отдельных исполнителей
- Знание местных клиник, служб скорой помощи и партнёров на дороге
- Общение с вашими кейс-менеджерами на английском
- Счета исполнителей и медицинские заключения для вашего дела
Медицинские, юридические и другие регулируемые услуги оказывают исполнители с соответствующими полномочиями. Сроки реагирования и доступность услуг согласовываются для каждого партнёрства и подтверждаются по каждому кейсу.