Il tuo partner di assistenza locale in Montenegro
Assistance 2 Montenegro coordina servizi di assistenza locali per compagnie di assistenza internazionali, assicuratori, aziende e privati. Mettiamo in contatto i clienti con fornitori locali adeguati e supportiamo il coordinamento dei casi in tutto il Montenegro.
Cosa possiamo coordinare per i vostri casi
Nei limiti delle nostre capacità e dei servizi concordati con voi, sulla costa, a Podgorica e nel nord del Montenegro.
Coordinamento dei casi medici
Visite mediche, visite specialistiche, contatti con l'ospedale e follow-up per i vostri assicurati.
Appuntamenti e diagnostica
Esami di laboratorio, diagnostica per immagini e visite specialistiche prenotati e seguiti sul posto.
Ambulanza e passaggi da aeroambulanza
Trasferimenti programmati e passaggi sul piazzale con servizi di ambulanza autorizzati.
Soccorso stradale e assistenza veicoli
Traino, riparazioni e mobilità sostitutiva tramite partner locali.
Fatture e documenti medici
Fatture dei fornitori, preventivi e referti medici raccolti per il fascicolo del caso.
Aggiornamenti sul caso in inglese
Aggiornamenti chiari dal primo contatto alla chiusura del caso, tramite il canale concordato.
Come funziona la collaborazione
Iniziamo con una conversazione e mettiamo per iscritto le modalità di lavoro prima del primo caso.
- 1
Invia una richiesta
Raccontaci della tua organizzazione e dei servizi di cui hai bisogno in Montenegro.
- 2
Chiamata introduttiva
Discutiamo tipologie di casi, volumi, comunicazione e reportistica.
- 3
Definizione dell'ambito
Servizi, prezzi, pagamenti ed escalation vengono concordati per iscritto.
- 4
Invio dei casi
Inviate i casi tramite il canale concordato.
- 5
Coordiniamo sul posto
Organizziamo i fornitori, vi teniamo aggiornati e inviamo i documenti di ogni caso.
Perché un coordinatore locale
- Un unico referente in Montenegro invece di tanti fornitori separati
- Conoscenza locale di cliniche, servizi di ambulanza e partner stradali
- Comunicazione in inglese con i vostri case manager
- Fatture e referti medici raccolti per il vostro fascicolo
I servizi medici, legali e gli altri servizi regolamentati sono prestati da fornitori debitamente autorizzati. Tempi di risposta e disponibilità sono concordati per ogni partnership e confermati per ogni caso.