A2M nije hitna služba. U hitnim slučajevima u Crnoj Gori pozovite 112 ili 124 (hitna pomoć).

Assistance 2 Montenegro Zatražite pomoć

Pomoć na putu i šlep služba u Crnoj Gori

Auto vam je stao na planinskom putu ili vam je pukla guma na magistrali? Pošaljite lokaciju. Kontaktiramo lokalne partnere za pomoć na putu i šlep i kažemo vam šta je dostupno i koliko košta.

Ako je neko povrijeđen ili je vozilo na opasnom mjestu, prvo pozovite 112. Uključite sva četiri žmigavca, obucite reflektujući prsluk i postavite sigurnosni trougao.

Šta možemo koordinirati

Pomoć na putu pružaju lokalne šlep službe i servisi. Mi nalazimo ko može da stigne do vas i obavještavamo vas.

Šlep i izvlačenje vozila

Šlepovanje do servisa, vašeg smještaja ili poslovnice rent a car agencije.

Paljenje akumulatora

Partner dolazi da upali vaš auto ili zamijeni prazan akumulator.

Pukle gume i manje popravke

Zamjena točka i sitne popravke na licu mjesta, gdje je moguće.

Zaključano vozilo

Pomoć kada su ključevi zaključani u autu ili izgubljeni.

Nakon saobraćajne nezgode

Uputstva za sljedeće korake, policijski zapisnik i kontakt sa vašim osiguravačem ili rent a car agencijom.

Servisi i zamjenska vozila

Koordinacija sa lokalnim servisima i, kada je potrebno, zamjensko vozilo preko rent a car partnera.

Vozite rent a car?

Prvo pozovite rent a car agenciju. Mnoge imaju sopstvenu pomoć na putu. Ako ne možete da ih dobijete ili vam treba pomoć u komunikaciji, kontaktirajte nas i mi preuzimamo dalje.

Pošaljite lokaciju preko WhatsApp-a

Šta da nam pošaljete

  • Vašu tačnu lokaciju, najbolje preko WhatsApp-a
  • Marku, model i registraciju vozila
  • Šta se desilo
  • Koliko osoba je sa vama

Pitanja o pomoći na putu

Vaša tačna lokacija (najbolje lokacija preko WhatsApp-a), marka, model i registracija vozila, šta se desilo i koliko osoba je sa vama.

Prvo kontaktirajte rent a car agenciju, jer mnoge imaju sopstvenu pomoć na putu. Ako ne možete da ih dobijete ili vam treba pomoć u komunikaciji, javite se nama.

Zavisi od vaše lokacije, doba dana i dostupnosti lokalnih partnera. Očekivano vrijeme dolaska i cijenu saopštavamo prije nego što potvrdite.

Cijena zavisi od vrste tražene pomoći i pružaoca usluge. Eventualna naknada za koordinaciju i procijenjeni troškovi biće vam saopšteni prije nego što se krene, kad god je to moguće.

A2M koordinira pomoć i povezuje klijente sa odgovarajućim lokalnim pružaocima usluga. Usluge pružaju nadležni licencirani stručnjaci i firme. Dostupnost zavisi od lokacije i vremena i potvrđuje se za svaki zahtjev.

Zaglavili ste na putu?

Pošaljite lokaciju i šta se desilo. Kažemo vam šta je dostupno i koliko košta.

A2M brzi odgovoriAutomatski odgovori na česta pitanja

Odgovori ovdje su automatski i ne potvrđuju nijednu uslugu. Za pomoć pošaljite zahtjev ili pišite našem timu.