A2M ist kein Notdienst. Im Notfall in Montenegro rufen Sie 112 oder 124 (Rettungsdienst).

Assistance 2 Montenegro Hilfe anfragen

Pannenhilfe und Abschleppdienst in Montenegro

Panne auf einer Bergstraße oder Reifenschaden an der Küstenstraße? Senden Sie Ihren Standort. Wir kontaktieren lokale Pannen- und Abschlepppartner und sagen Ihnen, was verfügbar ist und was es kostet.

Wenn jemand verletzt ist oder das Fahrzeug gefährlich steht, rufen Sie zuerst 112. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie eine Warnweste an und stellen Sie das Warndreieck auf.

Was wir koordinieren können

Die Arbeit vor Ort übernehmen lokale Abschleppdienste und Werkstätten. Wir finden, wer Sie erreichen kann, und halten Sie auf dem Laufenden.

Abschleppen und Bergung

Abschleppen zu einer Werkstatt, Ihrer Unterkunft oder dem Büro der Autovermietung.

Starthilfe

Ein Partner kommt, um Ihr Auto zu starten oder eine leere Batterie zu ersetzen.

Reifenschäden und kleine Reparaturen

Radwechsel und kleine Reparaturen vor Ort, wo möglich.

Ausgesperrt

Hilfe, wenn die Schlüssel im Auto eingeschlossen oder verloren sind.

Nach einem Unfall

Hinweise zu den nächsten Schritten, zum Polizeibericht und zum Kontakt mit Ihrem Versicherer oder Ihrer Autovermietung.

Werkstätten und Ersatzfahrzeuge

Koordination mit lokalen Werkstätten und bei Bedarf ein Ersatzwagen über Vermietungspartner.

Mit einem Mietwagen unterwegs?

Rufen Sie zuerst Ihre Autovermietung an. Viele Mietwagen haben eine eigene Pannenhilfe. Wenn Sie sie nicht erreichen oder Hilfe bei der Verständigung brauchen, kontaktieren Sie uns, und wir übernehmen.

Standort per WhatsApp teilen

Was Sie uns senden sollten

  • Ihren genauen Standort, am besten als WhatsApp-Standort
  • Marke, Modell und Kennzeichen
  • Was passiert ist
  • Wie viele Personen bei Ihnen sind

Fragen zur Pannenhilfe

Ihren genauen Standort (am besten per WhatsApp-Standort), Marke, Modell und Kennzeichen des Autos, was passiert ist und wie viele Personen bei Ihnen sind.

Kontaktieren Sie zuerst Ihre Autovermietung, da viele Mietwagen eine eigene Pannenhilfe haben. Wenn Sie sie nicht erreichen oder Hilfe bei der Verständigung brauchen, melden Sie sich bei uns.

Das hängt von Ihrem Standort, der Tageszeit und den verfügbaren Partnern ab. Wir nennen Ihnen die voraussichtliche Ankunftszeit und die Kosten, bevor Sie bestätigen.

Die Kosten hängen von der Art der Hilfe und dem jeweiligen Anbieter ab. Eine eventuelle Koordinationsgebühr und die geschätzten Kosten teilen wir Ihnen nach Möglichkeit vorab mit.

A2M koordiniert Hilfe und verbindet Kunden mit geeigneten lokalen Anbietern. Die Leistungen erbringen die jeweiligen zugelassenen Fachleute und Unternehmen. Die Verfügbarkeit hängt von Ort und Zeit ab und wird für jede Anfrage bestätigt.

Unterwegs liegen geblieben?

Senden Sie Ihren Standort und was passiert ist. Wir sagen Ihnen, was verfügbar ist und was es kostet.

A2M SchnellantwortenAutomatische Antworten auf häufige Fragen

Die Antworten hier sind automatisch und bestätigen keine Leistung. Für Hilfe senden Sie eine Anfrage oder schreiben Sie unserem Team.